PENGENALAN 5S

APA ITU 5S?

•  Alat pengurusan yang diamalkan di negara Jepun

•  Amalan yang praktikal dan sistematik

•  Bertujuan mewujudkan tempat kerja lebih selesa

•  Keutamaan kepada aspek kebersihan, kekemasan dan keselamatan

•  5S dapat meningkatkan kualiti perkhidmatan

•  Memberi nilai tambah kepada imej korporat Jabatan/Agensi

•  Menerapkan semangat untuk penambahbaikan berterusan (kaizen)

FAEDAH MELAKSANAKAN 5S

•  Aliran operasi kerja yang cekap

•  Tempat kerja lebih bersih, teratur dan selamat

•  Proses pencarian menjadi lebih mudah dan pantas

•  Mengurangkan kelewatan masa memproses  perkhidmatan

•  Mengoptimumkan penggunaan  ruang kerja secara  berkesan

•  Mengurangkan rungutan pelanggan 

KUNCI KEJAYAAN 5S

•  Sokongan dan komitmen berterusan dari Pengurusan Atasan

•  Merangka pendekatan yang sistematik (PDCA)

•  Melatih semua peringkat pekerja untuk  mengamalkan 5S

•  Mengadakan Kempen 5S
•  Mengamalkan Penilaian Prestasi dan Sistem Ganjaran

•  Mengadakan lawatan ke organisasi Model 5S terbaik